よくあるご質問(FAQ)

待ち時間に関するご質問

お渡しするお薬は、あなたのためだけにオーダーメイドでご用意しているからです。

患者さまの年齢や体格、カラダの状態に合わせてお薬を調合、調製しています。さらに、調製されたお薬は、調製作業を行った薬剤師と別の薬剤師によるダブルチェックを経て、患者さまへお渡ししています。また、処方内容に疑問がある場合、医師に問合せをすることもあります。100%の正確さが求められる医療用医薬品には、どうしても必要最低限のお時間をいただくことになるのです。
お薬の内容によって順番が前後する場合があります。

たとえば、軟膏や粉薬やシロップの場合、調合が必要なものもあります。そうした場合、すでにできあがっている錠剤をお渡しする患者さまより時間が多く必要です。お薬の内容によって、お渡しする順番が前後することがございますのでご了承ください。あまりに長く時間がかかることが予想される場合、お薬ができ次第、連絡させていただいたり、後日お越しいただくことも可能です。