よくあるご質問(FAQ)

お会計に関するご質問

取り扱いのある店舗とない店舗があります。
申し訳ございません。できるだけ多くの店舗で取り扱いできるよう取り組んでいる最中ですが、取り扱いできる店舗とできない店舗がございます。お手数をお掛けしますが、詳しくは各店舗までお問い合わせください。取り扱いできる店舗は、店舗検索ページからお探しいただけます。
返品はできませんが、次回分の処方量を調整できます。

継続的に薬物治療をしている方で、飲み残しのお薬があれば、おくすり手帳と一緒にアイセイ薬局へお持ちください。薬剤師が医師に問い合わせ、処方された用量の調整ができます。飲み残したお薬をムダにすることなく、あらためてお使いいただけます。また、飲み残したお薬の医療廃棄※も無料で承っています。お気軽にご相談ください。

※お薬によっては、薬局でお預かりができないものがあります。
代わりに一部負担金証明書を発行できます。

領収証は医療費控除の申請に必要ですので、大切に保管してください。万が一、紛失してしまった場合には、年間のお薬代を証明する「一部負担金証明書」を無料で発行することができます。