実践力を磨く２日間
「薬剤師の資格は持っているけど、薬局の現場は未経験なんです。」「出産を機に家庭に入ってしまってブランクがあるんですけど、現場復帰大丈夫かしら？」そんな方もご安心ください。アイセイ薬局では、「いきなり現場！」がちょっと不安なアナタの為に特別な研修プログラムをご用意しています。薬学基礎の再確認、店舗運営に必要なスキルはもちろんのこと、コミュニケーション力やホスピタリティ教育に至るまで、中途入社のみなさんがいきいきと働けるように、実技と対話形式で実践力を徹底的に磨き上げます。
研修１日目
研修１日目
＠アイセイ薬局 本社
ビジネスマナー・接客・電話応対などの基礎研修
アイセイ薬局のことから、ルール・マナーや接客まで、
専任スタッフから医療人としての心得を学びます。
薬学・調剤報酬といった薬剤師の基礎研修
専任スタッフによる講義形式の授業と
調剤報酬の計算の実践演習を行います。
実機によるレセコン処方入力と電子薬歴入力実習
店舗運営に必要なアイセイ流のオペレーションスキルを身につけます。
研修1日目スケジュール
09：00～10：30 就業規則などの説明
講義
10：30～11：40 アイセイ薬局グループ会社説明
医療人としての心構え
組織ルールと接遇
講義
12：40～14：05 社会保障制度と保険調剤・請求のしくみ
講義
14：05～15：35 薬学講義
講義
15：35～16：25 レセコン処方入力
講義 実技
16：25～18：00 薬歴と電子薬歴入力
講義 実技
研修２日目
研修２日目
＠アイセイ薬局 研修センター
研修センター内にある本格的な模擬薬局での実践演習
調剤室だけでなく、待合室を設ける事で患者さまの目線に立った実習を行います。
実技と対話形式が主な研修スタイルなので
個人のスキルに見合ったフォローが可能です。
実際の患者さまを想定したロールプレイイング
受付から投薬まで、様々な事例の実践を繰り返すことで
コミュニケーションスキルを磨きます。
研修２日目スケジュール
09：00～10：20 開局・閉局業務（清掃、機器類立上、レジ操作など）
患者応対（ロールプレイング）・調剤の流れ・
処方せんと調剤録の見方
講義 実技
10：20～12：10 薬剤調製・鑑査（散剤・水剤・軟膏・一包化）
講義 実技
13：10～14：10 外用剤・インスリンの使用方法
講義 実技
14：10～16：20 調剤実践ロールプレイング（受付～投薬～会計まで）
実技
16：20～18：00 在宅・調剤業務のあり方
報告制度
医薬品・医療機器について
講義
