@pharm

What is @pharm project?

What is @pharm project?

実践力を磨く3日間

「薬剤師の資格は持っているけど、薬局の現場は未経験なんです。」「出産を機に家庭に入ってしまってブランクがあるんですけど、現場復帰大丈夫かしら?」そんな方もご安心ください。アイセイ薬局では、「いきなり現場!」がちょっと不安なアナタの為に特別な研修プログラム「@Pharm」をご用意しています。薬学基礎の再確認、店舗運営に必要なスキルはもちろんのこと、コミュニケーション力やホスピタリティ教育に至るまで、中途入社のみなさんがいきいきと働けるように、実技と対話形式で実践力を徹底的に磨き上げます。

Day1

Day1

@丸の内本社

ビジネスマナー・接客・電話応対などの基礎研修

アイセイ薬局のことから、マナーや接客まで、
専任スタッフから、医療人としての心得を学びます。

処方せんの見かた・保険制度や医療制度などの基礎研修

処方せんの見かたや、制度の理解まで、
薬剤師として必要なスキルを、専任スタッフから学びます。

Schedule of Day1

  • 09:00~10:00就業規則など

    講義

  • 10:00~10:30会社説明

    講義

  • 10:30~12:30ビジネスマナー

    講義 実技

  • 12:30~13:00電話応対(患者、取引先、社内の違いと注意点など)

    講義 実技

  • 14:00~15:00患者応対(問診票依頼、お薬手帳確認、後発医薬品説明など)

    講義 実技

  • 15:00〜16:00医療人としての心構え・調剤の流れ・医薬品について

    講義

  • 16:00~16:45処方せんと調剤録の見方(記載事項確認と不備チェック)

    講義 実技

  • 16:45〜18:00保険制度・その他の医療制度・医療証の見方・保険請求について

    講義

Day2

Day2

@丸の内本社

薬学・調剤報酬といった薬剤師の基礎研修

専任スタッフによる講義形式の授業と
調剤報酬の計算の実践演習を行います。

実機によるレセコン処方入力と電子薬歴入力実習

店舗運営に必要なアイセイ流のオペレーションスキルを身につけます。

Schedule of Day2

  • 09:00~12:00薬学的講義(事前課題)

    講義

  • 13:00~14:00調剤報酬点数表のしくみ(点数表の内訳と算定要件)

    講義

  • 14:00~14:30調剤報酬計算方法(処方せん→調剤報酬と一部負担金手計算)

    実技

  • 14:30~16:30処方せんレセコン入力

    実技

  • 16:30~18:00薬歴と電子薬歴入力(確認項目と記載方法、入力方法など)

    講義 実技

Day3

Day3

@駿河台研修センター

研修センター内にある本格的な模擬薬局での実践演習

調剤室だけでなく、待合室を設ける事で患者さまの目線に立った実習を行います。
実技と対話形式が主な研修スタイルなので
個人のスキルに見合ったフォローが可能です。

実際の患者さまを想定したロールプレイイング

受付から投薬まで、様々な事例の実践を繰り返すことで
コミュニケーションスキルを磨きます。

Schedule of Day3

  • 09:30~09:45店舗開局業務(清掃、機器類立上、レジ操作など)

    講義 実技

  • 09:45~13:00薬剤調整方法(散剤、液剤、軟膏剤)

    14:00~14:30薬剤使用方法(吸入剤、注射剤)

    実技

  • 14:30~15:30疑義照会留意事項と実技
    夜間電話・調剤過誤・クレーム対応と報告制度について

    講義 実技

  • 15:30~17:30調剤実践ロールプレイング(受付~投薬まで)

    実技

  • 17:30〜17:45店舗閉局業務

    講義 実技

調剤薬局の現場の経験を積んで、薬剤師の職域にとどまらない、
次世代の医療プレイヤーを目指しましょう。