お知らせ

個人情報の盗難事故に関するお詫びとご報告

この度、弊社社員が尼崎市内の駐車場にて車上荒らしにあい、顧客情報が記録された
ノートパソコンが盗難にあうという事態が発生致しました。
盗難にあったノートパソコンには、営業用の取引先リストに加えて、
送受信したメール等の個人情報が含まれておりました。

お客様の個人情報を漏洩させる事態を引き起こし、
多大なるご心配とご迷惑をお掛けしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。
事態の詳細については下記の通りでございますので、ご報告させていただきます。


1.発生日等
   平成27年8月29(土)未明


2.ノートパソコンに記録されていたお客様の個人情報の内容
(1)氏名:583件
(2)法人名:357件
(3)住所:583件
(4)メールアドレス:230件
  ※なお、患者様の情報については含まれておりませんでした。


3.今後の対応
当該ノートパソコンには、パスワードが付されており、
ハードディスク自体にも別途パスワードが設定されております。
現時点において、個人情報の漏洩による二次被害は確認されておりません。

現在、盗難にあったノートパソコンに個人情報が記録されていた可能性のあるお客様へ、
事故に関するお詫びとご報告をさせていただいております。
また警察に被害届を提出するとともに、監督省庁へ報告をし、
今後の対応方針の検討も進めております。

弊社では、この度の事態を厳粛に受け止め、再びこのような事態が発生しないよう、
情報管理の更なる強化と情報機器の持ち出し及び情報の取扱いについて、
全従業員への周知・教育を徹底し、信頼回復に全力を挙げて参ります。


4.本件に関する問合せ先
  株式会社アイセイ薬局 コーポレート・マーケティング部 生井
  電話番号:03-3240-0245
  受付時間:平日 9:00~18:00