アイセイ薬局では2014年8月より、当社グループの最新ニュースをお知らせするマンスリーレポートを毎月発行しております。2019年11月号では、当社が提供している受託制作サービス「AISEI DESIGN（アイセイ デザイン）」や、第13回 日本薬局学会学術総会における当社の発表についてご紹介しております。
今月号では、本業が「調剤薬局」である当社が提供している受託制作サービス「AISEI DESIGN（アイセイ デザイン）」をご紹介いたします。
（受託制作サービス「AISEI DESIGN」のロゴマーク）
もちろん、当社は本来の薬局業務において、最もクオリティの高いサービスの提供を目指しています。また、調剤薬局チェーンとして地域医療を支えるという責任を果たすべく全役職員が日々奮闘しています。一方で、とてもユニークな調剤薬局企業であると評されることがあります。例えば、
など。そうしたさまざまなユニークさは、当社の柔軟な思考を許す文化や、風通しの良い社風から生まれるものです。本日ご紹介する「AISEI DESIGN」は、そうした当社のユニークさを語る中でも、際立ったものかもしれません。
当社が自社で編集・発行しているHGMは、季刊の予防医療啓発情報誌です。HGMは毎号ひとつの症状にフォーカスし、専門医や各分野の専門家による症状や改善方法などの解説を、楽しいビジュアルでわかりやすくお届けしている点を高くご評価いただいています。発行部数は150,000部。2010年の創刊以来、通巻35号の編集を通して、堅苦しくて難しくなりがちな医療・健康情報を、「楽しく」「わかりやすく」「魅力的に」伝えるノウハウやナレッジを大いに培ってきたという自負があります。
実は、以前より当社のそうしたノウハウに期待して「コミュニケーションツールの制作を請け負ってもらえないか？」という声をいただくことがありました。そこで、こうした声にお応えするべく、ヘルスケア領域のコンテンツやクリエイティブの受託制作を行うサービス「AISEI DESIGN」を2019年6月より正式にスタート。制作領域は、紙媒体にとどまりません。当社のデジタルサイネージネットワークである「ヘルスケアビジョン」で培ったナレッジを活かした動画制作や、Webデザイン、店頭ツールの制作など、ヘルスケア領域であれば媒体を限ることなく、どんなことでもお受けします。また、グラフィックやツールの制作だけでなく、キャッチコピーやブランドステートメントの開発、CI・VIの開発などもお受けすることが可能です。
6月のサービスの案内開始以降、さっそく多くのご相談をいただき、実際にいくつかの案件を受注いたしました。その中で初めてクライアント様に納入した案件がナステント株式会社様からオーダーいただいた、一般医療機器「ナステント」のためのWebコンテンツです。「ナステント」は、呼吸の確保を助け、いびきを予防する効果が期待されている医療機器で、使用者自身が購入して自分で使用することができます。（一般医療機器であるため、購入には医療機関発行の処方指示書が必要です。一般医療機器届出番号 13B2X10399000001）
初の納入となったWebコンテンツには、気道が狭くなると発生しやすくなる「いびき」について、もちろん正しく医療情報を伝えるという機能は持たせてあります。それに加えて、より面白く、そして興味深く伝える要素も盛り込みました。「スナックいびき～いびきに悩む男と女」と題した、全12話のオムニバスストーリーで構成されており、いびきについて詳しいスナックの名物ママと、いびきに悩む客たちが織りなす物語です。こうした工夫により、コンテンツに「素通りできない期待感」と「楽しさ・わかりやすさ」が加わります。その結果、単に情報を記載しているサイトに比べ、より多くの興味を喚起し、効率の良い情報伝達ができます。
（公開されたWebコンテンツ「スナックいびき ～いびきに悩む男と女～」タイトルページ）
（～いびきに悩む男と女【全12話】～ 第1夜の冒頭部分）
このコンテンツは、ナステント株式会社様のWebサイト内で2019年10月15日に「第1話」が公開されました。その後、2020年5月までの期間に全12話を順次公開する予定です。
Webコンテンツ「スナックいびき ～いびきに悩む男と女～」はこちらから
世の中を見渡すと、非常に価値のある医療・健康情報であるにも関わらず、それが堅苦しくて難しいトーンのまま掲載されているため、結果的に伝わりきっていない事例がたくさんあるように感じます。「AISEI DESIGN」は、そうした環境に一石を投じたいと考えています。それは、クライアントへの一助になることはもちろんですが、価値ある情報の最終的な受け手である、社会の皆さますべての利益になると考えています。このような形での社会貢献ができたとすれば、当社が社是としている“奉仕のこころ”に基づいた実践をしていることに他なりません。もし「競合他社」から発注があったら？喜んでお受けいたします！調剤薬局業界全体のコミュニケーション力の底上げは、正しく社会の利益につながるからです。
株式会社アイセイ薬局 ストアプロモーション事業
担当：堀（ほり）
TEL：03-3240-0250 FAX：03-6212-4193
E-mail：hi-hori@aisei.co.jp
（小山 博司 様からお寄せいただいたコメント）
「睡眠の仕組みや働きに関する情報は書籍やWebなどで少なからず紹介されています。しかし、その中でいびきに特化したものは少なく、また説明されていたとしても、専門的で難しい内容が多いと感じていました。
弊社の調査では、いびきに悩まれている方は、男性は30代から、女性は40代から増加傾向にあります。その原因は加齢もありますが、人それぞれの体の構造もあり、いびきをかいたことがあると自覚している人は日本で約40％。そのうち10年以上いびきに悩まされている方が44％もいらっしゃることが分かりました。
そのような方たちにとっては、いびきは、コンプレックスにつながる可能性のある繊細な症状だと考えています。皆さまのいびきに関する悩みに寄り添いながら、いびきについてもっと分かりやすく、そして明るく啓発できる効果的な方法がないかと常日頃から考えている中、アイセイ薬局が発行する予防医療啓発情報誌『ヘルス・グラフィックマガジン』の存在を知り、バックナンバーをすべて読ませていただきました。
『ヘルス・グラフィックマガジン』は、医療情報を多彩なグラフィック表現で分かりやすく伝えており、知的な明るさも感じられます。この方向性で、弊社コーポレートサイトでいびきに関する様々な情報を読者の皆さまにお届けできればきっと楽しいコンテンツになると思いました。
上記の調査では、いびきについて誰かに相談したことがある人は27％しかいないんです。残り73％の人は個人でその悩みを抱えることになります。私自身、子供のころからいびきに悩んでおり、特に修学旅行などの団体旅行では、いびきをかいていることを他の人に知られたくないと思い、『一番最後に寝て、最初に起きる』などの工夫をしていました。やっぱり恥ずかしくて誰にも相談できませんでした。
いびきをかく人も、かかない人も、まずは『スナックいびき』の登場人物たちに自分を重ね合わせていただきながらいびきをかく原因や仕組みなどの正しい情報を知っていただければと思います。たかがいびきとあなどることは危険です。いびき対策は、弊社の商品『ナステント』以外の他の方法が適切な場合もあるかもしれません。まずは、弊社のサイトに掲載されている『スナックいびき』の物語を読んで、いびきについてしっかりとご理解いただき、次に皆さまに合った対策を知っていただければ幸いです。いびきとどうつきあっていくか考える上で、一助になれば非常に幸いです。
『スナックいびき』では物語を通じて、よりクオリティの高いコンテンツと物語を積み重ねオムニバス形式で専門家からのコメントなども含めたデジタル書籍への展開も視野に入れています。今後もいびきに関して様々な角度から啓発していきたいと考えています。Webだけでなく、その先も視野に入れたビジネス活動は、まさにAISEI DESIGNさんとだからできると考えています。」
一般社団法人日本薬局学会は、薬局や医療の従事者、および患者の立場に立った薬局の機能およびサービスについての研究を行い、それらの向上を図ることで、広く社会に貢献していくことを目的とした学会です。今年度の学術総会は「薬局の可能性を極める新たな時代へ～現場と教育の融合」をテーマに、10月19日(土)・20日(日)に神戸において開催されました。初日に神戸国際展示場ホールで行われた開会式では、南野利久会長（株式会社メディカル一光代表取締役社長）のご挨拶、ご来賓のお話などに続き、薬局の機能・サービス向上に貢献した会員の表彰が行われました。本年は2015年に認知症研修認定薬剤師制度を発足させ、その後も研修プログラムなどの企画・運営に携わってきた委員に特別功労賞が授与され、当社の薬剤師の風間 卓巌（かざま たかね／薬局営業・健康サポート薬局・推進部所属）も表彰を受けました。
（特別功労賞の表彰を受ける当社薬剤師 風間 卓巌）
毎年、学術総会において、多くの発表が寄せられる一般演題へは、当社からも今回のテーマに沿ったいくつかの研究発表を寄せました。「口演の部」で共同研究に参画したほか、「掲示の部」でも五題の発表を寄せました。いずれも、薬局従事者の興味を引く題材の選び方が特徴的であったほか、研究結果の発表の仕方にも工夫を凝らし、活発に質疑が寄せられていました。
（一般演題「掲示の部」の様子）
今回の学術総会では、当社が参画した「在宅医療における医療機関の連携」に関する研究が「口演の部」で発表されました。また「掲示の部」では、「服薬情報提供書を利用した医療機関の連携」「（公財）日本医療機能評価機構へ報告したプレアボイド事例の分析」「育児のための時短制度を利用した薬剤師の意識調査」「ポリファーマシー解消のための介入」「スポーツファーマシストの役割と意義」の五題の研究成果を掲示。中でも「スポーツファーマシスト」の研究についての発表（上記写真）では、非常に多くの質問が寄せられ、薬剤師にとっての「注目すべき研究課題」になっていることがうかがわれました。
このようにアイセイ薬局グループでは、地域医療の発展、国民の健康増進への寄与、薬剤師の育成・薬局の質向上を目的に、さまざまな学会や論文、誌面等で発表する活動に取り組んでいます。今回の発表を含め、これまでの学会発表・論文掲載実績はこちらからご覧ください。
アイセイ薬局マンスリーレポート 2019年11月号はPDFファイル（サイズ：約3.16MB）からもご覧いただけます。
